Fortalecimiento de las capacidades logísticas en micro y pequeñas empresas (mypes) en Colombia
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Resumen
Los desafíos que presentan las micro y pequeñas empresas (mypes) demandan una mayor capacidad de adaptación frente a los cambios disruptivos del mercado. La habilidad para responder ante estas necesidades mencionadas se conoce como resiliencia, y ha sido poco abordada en las mypes, especialmente en la red de valor[1]. Los acercamientos investigativos han diseñado diferentes metodologías de autodiagnóstico. Sin embargo, no generan planes de acción concretos. Es por ello por lo que, entendiendo la función que desempeña este segmento empresarial dentro de la economía y los retos a los que se enfrenta para garantizar su supervivencia, el presente documento se consolida como una hoja de ruta, cuyo propósito diseña un camino accionable para que las empresas desarrollen mayor resiliencia frente a posibles disrupciones en la red de valor, que reducen el impacto operativo y financiero generado.
[1] Conjunto de entidades relacionadas por flujos de producto, información y dinero que trabajan de manera colaborativa para ofrecer valor al cliente. Adaptado de Mentzer et al. (2001).
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