Y. C. Ortiz González, C. C. Osorio Merchan, y N. M. López Sánchez, «Implementación de un sistema de gestión de la calidad basado en la NTC 5581 para un programa de educación para el trabajo y el desarrollo humano», Questionar Investig. Específica, vol. 5, n.º 1, pp. 21–41, ene. 2017.