García Rueda J. C., Alzate Ibañez A. M., & Ramírez Ríos J. F. (2016). Análisis del contexto de una pyme colombiana orientado a la implementación de un sistema de gestión de la calidad. Questionar: Investigación Específica, 4(1), 97–108. https://doi.org/10.29097/23461098.119